品牌是一個很抽象的名詞,因為對於產品而言,沒有品牌的包裝他就只是一個很平凡物品,所以對於一個品牌的經營,就是屬於第一線的管理階層,因為品牌的建立,是用一個管理模式來建立以及經營,因為品牌的建立,完全都是靠消費者的忠誠度而決定,只要產品的差異化以及客製化做出來,品牌的建立就會因運而生,接下來品牌就會產生價值,因為消費者的忠誠度已經建立出來,消費者就會持續的上門消費,而品牌的經營在管理人員所衍生出顧客管理、行銷廣告、企畫、訂價策略再到售後服務,都是建立品牌價值的途徑,也因此便可以建立品牌價值。
舉個例子來說:曾經看過兩家便利商店分別是7-11與萊爾富,坪數都是55坪以上,也有大店面,然後萊爾富的位置比7-11要好一點,但是同樣一個時間點,消費者都會聚集在7-11而不是萊爾富,講最明白的,如果說關東煮你會想到哪一家便利商店?說到茶葉蛋你又會想到哪家便利商店?再說到御飯糰還是會想到哪家便利商店?這就是很高明的廣告技術從而建立品牌價值,因此有許多的廣告、行銷、企畫就是為了提升企業的品牌價值。
再來說到把品牌價值的有形化,當品牌價值建立之後,就開始進入了品牌價值有形化的的階段,有很多企業做出來的產品成本沒有很高,但是因為有品牌的加持,售價便開始水漲船高,這是因為企業經過有效的管理之後建立了品牌價值,就開始了運用大量的廣告技術與宣傳,讓這一個廣告標誌可以有價值,甚至當作資產來管哩,這就是一個品牌經營的重要性。